خدمة عملاء ال جي صيانة

خدمة عملاء ال جي صيانة بخطوات بسيطة

هدفنا إن جهازك يرجع يشتغل بكفاءة بأقل تكلفة. عشان كده بنبدأ دايمًا بالتشخيص، وبنصلّح القطعة لو ينفع قبل ما نفكر في تغييرها.

الكود / العطل	المعنى	الحل
IE	المياه لا تدخل الغسالة	فحص محبس المياه والفلتر وبلف الدخول
OE	الغسالة لا تطرد المياه	تنظيف فلتر الطرد وفحص طلمبة الصرف
UE	عدم اتزان الحمولة أثناء العصر	توزيع الملابس وضبط أرجل الغسالة وفحص المساعدين
dE	الباب غير مغلق جيدًا	فحص قفل الباب والمفتاح
LE	المحرك مقفول أو محمل زيادة	فحص الموتور والحساس وتقليل الحمولة
FE	زيادة منسوب المياه	فحص حساس الضغط وبلف الدخول
PE	خلل في حساس الضغط	قياس الحساس وتغييره
tE	مشكلة في تسخين المياه	فحص السخان والثرمستور

الكود / العطل	المعنى	الحل
E4	غالبًا خلل في حساس الحرارة (يختلف حسب الموديل)	فحص الحساس والتوصيلات
E6	غالبًا مشكلة في دائرة التبريد أو المروحة	فحص المروحة ودائرة التبريد
dnte / رموز الديفروست	رسائل مرتبطة غالبًا بدورة إذابة الثلج	فحص نظام الديفروست والحساسات
لا يبرد	ضعف التجميد أو توقفه	فحص الكومبريسور وشحن الفريون عند الحاجة
تكوّن ثلج زائد	ثلج كثيف على الجدران	فحص الجوان ونظام الإذابة
صوت مرتفع	صوت أو اهتزاز غير طبيعي	فحص الكومبريسور والمروحة والاتزان

المحافظة	مناطق الخدمة	موعد الزيارة
المنيا	مدينة المنيا، المنيا الجديدة، ملوي، سمالوط	خلال 24 ساعة غالبًا
المنوفية	شبين الكوم، منوف، أشمون، الباجور	خلال 24 ساعة غالبًا
الإسماعيلية	مدينة الإسماعيلية، فايد، القنطرة شرق، القنطرة غرب	خلال 24 ساعة غالبًا
القاهرة	مدينة نصر، مصر الجديدة، المعادي، حلوان	نفس اليوم غالبًا
مطروح	مرسى مطروح، العلمين، الضبعة، الحمام	خلال 24 ساعة غالبًا
الغربية	طنطا، المحلة الكبرى، كفر الزيات، زفتى	خلال 24 ساعة غالبًا
أسوان	مدينة أسوان، أسوان الجديدة، كوم أمبو، إدفو	خلال 24 ساعة غالبًا
قنا	مدينة قنا، قنا الجديدة، نجع حمادي، دشنا	خلال 24 ساعة غالبًا
السويس	حي السويس، حي الأربعين، حي عتاقة، حي الجناين	خلال 24 ساعة غالبًا
القليوبية	بنها، شبرا الخيمة، قليوب، القناطر الخيرية	خلال 24 ساعة غالبًا

ما هو خدمة عملاء ال جي صيانة؟

تقدر تحجز صيانة أجهزة ال جي من خلال الخط الساخن 19580 أو واتساب 01289966660، وفريق خدمة العملاء بيرد طوال أيام الأسبوع.

الإصلاح بياخد وقت قد إيه؟

أغلب الأعطال بتتصلح في نفس الزيارة، وفي حالات زي تغيير الكومبريسور أو شحن الفريون ممكن تاخد وقت أطول.

هل الفني بيجي البيت؟

أيوه، كل خدماتنا صيانة منزلية. الفني بيوصل للعنوان في الموعد المتفق عليه ومعاه العدّة وقطع الغيار الشائعة.

أقدر أحجز على الواتساب؟

أيوه، ابعت نوع الجهاز والعطل والعنوان على واتساب 01289966660 وهنرد عليك ونأكد الموعد.

بتصلحوا موديلات ال جي القديمة؟

أيوه، بنتعامل مع الموديلات القديمة والحديثة، الأوتوماتيك والنوفروست والديجيتال والإنفرتر.