ال جي

ال جي بخطوات بسيطة

فريق هوت لاين مصر بيتعامل يوميًا مع أجهزة ال جي المنزلية من ال جي، وعشان كده بنعرف الأعطال المتكررة لكل موديل وطريقة إصلاحها الصح من أول مرة. الفني بيشرح لك سبب العطل وبيديك نصايح تمنع تكراره.

أشهر أعطال الثلاجة ال جي وحلها

الكود / العطل	المعنى	الحل
Er IF / Er FF	مروحة الفريزر لا تعمل أو بطيئة	فحص المروحة والتوصيلات وتغييرها عند اللزوم
Er dH	مشكلة في سخان إذابة الثلج (الديفروست)	فحص السخان والفيوز الحراري والحساس
Er rS	خلل في حساس حرارة الثلاجة	قياس الحساس وتغييره بقطعة مطابقة
Er FS	خلل في حساس حرارة الفريزر	قياس الحساس وتغييره ومراجعة الضفيرة
Er CO	مشكلة اتصال بين اللوحة والشاشة	فحص الضفيرة ولوحة التحكم
لا تبرد	ضعف التبريد أو توقفه	فحص الكومبريسور ومستوى الفريون والمراوح
صوت عالي	صوت غير طبيعي أثناء التشغيل	فحص المراوح وقواعد الكومبريسور وضبط الاتزان
تسريب مياه	مياه أسفل الثلاجة أو داخلها	تسليك مجرى الصرف وفحص الجوان

أشهر أعطال غسالة الأطباق ال جي وحلها

الكود / العطل	المعنى	الحل
IE	المياه لا تدخل	فحص المحبس والخرطوم وبلف الدخول
OE	المياه لا تُصرف	تنظيف الفلتر وفحص طلمبة الصرف
LE	مشكلة في موتور الدوران	فحص الموتور والتوصيلات
HE	مشكلة في التسخين	فحص السخان والحساس
FE	زيادة المياه	فحص بلف الدخول وحساس المنسوب
AE / E1	تسريب مياه	فحص الخراطيم والجوانات
bE	رغوة زائدة	استخدام منظف مناسب وتنظيف الفلتر

خدمات صيانة الثلاجات ال جي

الخدمة	المدة التقريبية	للحجز
فحص شامل وتشخيص العطل	من 30 إلى 60 دقيقة	19580
تغيير حساسات ومراوح	في نفس الزيارة غالبًا	19580
شحن فريون ولحام	من 1 إلى 3 ساعات	19580
تغيير كومبريسور	حسب توفر القطعة	19580
إصلاح الديفروست	في نفس الزيارة غالبًا	19580
تغيير جوان الباب	في نفس الزيارة	19580

نصايح سريعة قبل ما تتصل

اضبط درجة الثلاجة على 3 إلى 4 والفريزر على -18 تقريبًا.
سيب مسافة 10 سم على الأقل بين ظهر الثلاجة والحيطة عشان التهوية.
ما تحطش أكل سخن جوه الثلاجة.
لو الجهاز بيطلع ريحة حرق أو شرار افصل الكهرباء فورًا واتصل بينا.

ال جي في المحافظات

المحافظة	مناطق الخدمة	موعد الزيارة
مطروح	مرسى مطروح، العلمين، الضبعة، الحمام	خلال 24 ساعة غالبًا
الجيزة	الدقي، المهندسين، العجوزة، الهرم	نفس اليوم غالبًا
دمياط	مدينة دمياط، دمياط الجديدة، رأس البر، فارسكور	خلال 24 ساعة غالبًا
الشرقية	الزقازيق، العاشر من رمضان، منيا القمح، بلبيس	خلال 24 ساعة غالبًا
بني سويف	مدينة بني سويف، بني سويف الجديدة، الواسطى، ناصر	خلال 24 ساعة غالبًا
جنوب سيناء	شرم الشيخ، دهب، طور سيناء، نويبع	خلال 24 ساعة غالبًا
أسيوط	مدينة أسيوط، أسيوط الجديدة، ديروط، القوصية	خلال 24 ساعة غالبًا
الدقهلية	المنصورة، طلخا، ميت غمر، أجا	نفس اليوم غالبًا
المنوفية	شبين الكوم، منوف، أشمون، الباجور	خلال 24 ساعة غالبًا
أسوان	مدينة أسوان، أسوان الجديدة، كوم أمبو، إدفو	خلال 24 ساعة غالبًا

أسئلة شائعة

ما هو ال جي؟

تقدر تحجز صيانة أجهزة ال جي من خلال الخط الساخن 19580 أو واتساب 01289966660، وفريق خدمة العملاء بيرد طوال أيام الأسبوع.

بتغطوا أنهي محافظات؟

بنغطي القاهرة والجيزة والإسكندرية ومحافظات الدلتا والقناة والصعيد. اتصل على 19580 واتأكد من أقرب موعد لمنطقتك.

هل الفني بيجي البيت؟

أيوه، كل خدماتنا صيانة منزلية. الفني بيوصل للعنوان في الموعد المتفق عليه ومعاه العدّة وقطع الغيار الشائعة.

هل في ضمان على الإصلاح؟

أيوه، فيه ضمان مكتوب على الإصلاح وقطع الغيار المركبة.

كام تكلفة الكشف والإصلاح؟

التكلفة بتتحدد بعد الفحص حسب نوع العطل والقطعة، والفني بيبلغك بيها قبل البدء ومش بيبدأ غير بموافقتك.

ليه تختار هوت لاين مصر؟

فنيين متخصصين في ال جي

تشخيص بأجهزة قياس

زيارة في نفس اليوم

سعر واضح قبل الإصلاح

ضمان مكتوب

نظافة والتزام