
LG helpline
LG helpline: هنا تلاقي خدمة صيانة أجهزة ال جي المنزلية في مصر بالعربي. اتصل على 19580 لحجز فني لإصلاح الثلاجة أو الغسالة أو الديب فريزر أو المجفف أو غسالة الأطباق في بيتك.
- زيارة في نفس اليوم
- ضمان مكتوب
- قطع غيار مطابقة
ليه تختار هوت لاين مصر؟
زيارة في نفس اليوم
في أغلب مناطق القاهرة والجيزة والإسكندرية والمحافظات.
قطع غيار مطابقة
قطع مناسبة لموديل جهازك بالظبط.
تشخيص بأجهزة قياس
فحص دقيق قبل تغيير أي قطعة.
متاحين طول الأسبوع
الخط الساخن 19580 والواتساب شغالين يوميًا.
سعر واضح قبل الإصلاح
مفيش شغل غير بعد موافقتك على التكلفة.
ضمان مكتوب
ضمان على الإصلاح وعلى القطع المركبة.
LG helpline بخطوات بسيطة
هدفنا إن جهازك يرجع يشتغل بكفاءة بأقل تكلفة. عشان كده بنبدأ دايمًا بالتشخيص، وبنصلّح القطعة لو ينفع قبل ما نفكر في تغييرها.
طرق التواصل
| الوسيلة | الرقم | المواعيد |
|---|---|---|
| الخط الساخن | 19580 | يوميًا من 8 صباحًا حتى 11 مساءً |
| واتساب | 01289966660 | طوال اليوم |
| موبايل | 01289966660 | يوميًا |
أشهر أعطال غسالة الأطباق ال جي وحلها
| الكود / العطل | المعنى | الحل |
|---|---|---|
| IE | المياه لا تدخل | فحص المحبس والخرطوم وبلف الدخول |
| OE | المياه لا تُصرف | تنظيف الفلتر وفحص طلمبة الصرف |
| LE | مشكلة في موتور الدوران | فحص الموتور والتوصيلات |
| HE | مشكلة في التسخين | فحص السخان والحساس |
| FE | زيادة المياه | فحص بلف الدخول وحساس المنسوب |
| AE / E1 | تسريب مياه | فحص الخراطيم والجوانات |
| bE | رغوة زائدة | استخدام منظف مناسب وتنظيف الفلتر |
أشهر أعطال الثلاجة ال جي وحلها
| الكود / العطل | المعنى | الحل |
|---|---|---|
| Er IF / Er FF | مروحة الفريزر لا تعمل أو بطيئة | فحص المروحة والتوصيلات وتغييرها عند اللزوم |
| Er dH | مشكلة في سخان إذابة الثلج (الديفروست) | فحص السخان والفيوز الحراري والحساس |
| Er rS | خلل في حساس حرارة الثلاجة | قياس الحساس وتغييره بقطعة مطابقة |
| Er FS | خلل في حساس حرارة الفريزر | قياس الحساس وتغييره ومراجعة الضفيرة |
| Er CO | مشكلة اتصال بين اللوحة والشاشة | فحص الضفيرة ولوحة التحكم |
| لا تبرد | ضعف التبريد أو توقفه | فحص الكومبريسور ومستوى الفريون والمراوح |
| صوت عالي | صوت غير طبيعي أثناء التشغيل | فحص المراوح وقواعد الكومبريسور وضبط الاتزان |
| تسريب مياه | مياه أسفل الثلاجة أو داخلها | تسليك مجرى الصرف وفحص الجوان |
خدمات صيانة غسالات الأطباق ال جي
| الخدمة | المدة التقريبية | للحجز |
|---|---|---|
| فحص شامل وتشخيص العطل | من 30 إلى 60 دقيقة | 19580 |
| تغيير طلمبة الصرف | في نفس الزيارة غالبًا | 19580 |
| تغيير السخان | في نفس الزيارة غالبًا | 19580 |
| تنظيف الأذرع والفلاتر | في نفس الزيارة | 19580 |
| علاج التسريب | حسب العطل | 19580 |
| إصلاح لوحة التحكم | حسب العطل | 19580 |
نصايح سريعة قبل ما تتصل
- شيل بواقي الأكل قبل ما ترص الأطباق.
- افحص أذرع الرش واتأكد إن فتحاتها نظيفة.
- نظّف فلتر غسالة الأطباق كل أسبوع.
- لو الجهاز بيطلع ريحة حرق أو شرار افصل الكهرباء فورًا واتصل بينا.
LG helpline في المحافظات
| المحافظة | مناطق الخدمة | موعد الزيارة |
|---|---|---|
| سوهاج | مدينة سوهاج، سوهاج الجديدة، أخميم، طهطا | خلال 24 ساعة غالبًا |
| القليوبية | بنها، شبرا الخيمة، قليوب، القناطر الخيرية | خلال 24 ساعة غالبًا |
| بني سويف | مدينة بني سويف، بني سويف الجديدة، الواسطى، ناصر | خلال 24 ساعة غالبًا |
| الإسكندرية | سيدي جابر، سموحة، المندرة، المنتزه | نفس اليوم غالبًا |
| دمياط | مدينة دمياط، دمياط الجديدة، رأس البر، فارسكور | خلال 24 ساعة غالبًا |
| أسيوط | مدينة أسيوط، أسيوط الجديدة، ديروط، القوصية | خلال 24 ساعة غالبًا |
| الغربية | طنطا، المحلة الكبرى، كفر الزيات، زفتى | خلال 24 ساعة غالبًا |
| شمال سيناء | العريش، بئر العبد، الشيخ زويد | خلال 24 ساعة غالبًا |
| الوادي الجديد | الخارجة، الداخلة، الفرافرة، باريس | خلال 24 ساعة غالبًا |
| الأقصر | مدينة الأقصر، الأقصر الجديدة، إسنا، أرمنت | خلال 24 ساعة غالبًا |
أسئلة شائعة
ما هو LG helpline؟
تقدر تحجز صيانة أجهزة ال جي من خلال الخط الساخن 19580 أو واتساب 01289966660، وفريق خدمة العملاء بيرد طوال أيام الأسبوع.
هل في ضمان على الإصلاح؟
أيوه، فيه ضمان مكتوب على الإصلاح وقطع الغيار المركبة.
كام تكلفة الكشف والإصلاح؟
التكلفة بتتحدد بعد الفحص حسب نوع العطل والقطعة، والفني بيبلغك بيها قبل البدء ومش بيبدأ غير بموافقتك.
بتغطوا أنهي محافظات؟
بنغطي القاهرة والجيزة والإسكندرية ومحافظات الدلتا والقناة والصعيد. اتصل على 19580 واتأكد من أقرب موعد لمنطقتك.
هل الفني بيجي البيت؟
أيوه، كل خدماتنا صيانة منزلية. الفني بيوصل للعنوان في الموعد المتفق عليه ومعاه العدّة وقطع الغيار الشائعة.
صفحات ذات صلة
إزاي تحجز زيارة فني؟
- اتصل على الخط الساخن 19580 أو ابعت واتساب.
- قول نوع الجهاز والموديل لو تعرفه والعطل والعنوان.
- هنأكد معاك ميعاد الزيارة المناسب.
- الفني يفحص الجهاز ويقولك العطل والتكلفة.
- بعد موافقتك يتم الإصلاح ويتسلم لك ضمان مكتوب.